Компания:** Самокат (ООО Умный ритейл)
Локация: Москва
Опыт: Более 6 лет
Мы ищем продуктового лидера, который возьмёт на себя стратегию и развитие клиентских маркетинговых продуктов — CRM/CDP-платформы, ML-кампэйнинг, триггерных сценариев, CVM-ценообразования и игровых механик (метагейм).
Это не про «поддержку существующего». Это про построение системы, где каждый клиентский контакт управляется данными, ML и бизнес-логикой.
Чем тебе предстоит заниматься:
- Развивать CRM / CDP-платформу: сегментация клиентов, запуск маркетинговых кампаний, no-code сценарии, near-real-time сбор событий;
- Управлять ML-кэмпейнингом: определять, кому и с каким оффером (новинки, скидки) коммуницировать, внедрять uplift/RFM/предиктивные модели;
- Проектировать триггерные коммуникации: сценарии возврата, реактивация, напоминания;
- Отвечать за CVM и персональные скидки;
- Развивать метагейм: игровая среда с прогрессом и партнёрскими интеграциями;
- Управлять командой: приоритизация, OKR, продуктовая методология, найм и развитие продакт-менеджеров;
- Выстраивать партнёрские отношения с маркетингом, командой Приложения, CTO — чтобы все понимали ценность и приоритеты твоих продуктов.
Что мы ждём от тебя:
- Опыт управления маркетинговыми продуктами (CRM/CDP, коммуникации, промо, персонализация);
- Реальное участие в проектах с ML: постановка задач, внедрение моделей, оценка бизнес-эффекта;
- Опыт управления прямыми и кросс-командами 50+ человек;
- Понимание сегментации клиентов и построения персонализированных сценариев;
- Умение говорить на одном языке с маркетингом и разработкой — ты мост между бизнес-целями и технологией;
- Стратегическое мышление + готовность работать в операционке.
Будет плюсом:
- Опыт в e-commerce / q-commerce / e-grocery;