Junior CRM Specialist
Местоположение: Лимассол, Кипр
Тип: Полная занятость | Офис (в исключительных случаях возможно гибридное обучение)
Мы ищем мотивированного Junior CRM Specialist для поддержки CRM и деятельности по удержанию клиентов на различных рынках iGaming.
Это отличная возможность для тех, кто имеет некоторый опыт в CRM, цифровом маркетинге, поддержке клиентов или iGaming и хочет стать сильным CRM-специалистом.
Основные обязанности
- Поддержка ежедневных CRM-операций и мероприятий по удержанию клиентов
- Подготовка и запуск CRM-кампаний (Email, SMS, Push, Onsite, Inbox)
- Создание сегментов игроков и помощь в кампаниях жизненного цикла
- Конфигурация, тестирование и мониторинг CRM-кампаний
- Подготовка отчетов и анализ эффективности кампаний
- Координация с командами Product, Design, Support, Payments, Risk, VIP и Copywriting
- Помощь в улучшении автоматизации CRM, вовлеченности игроков и удержании клиентов
Требования
- Опыт работы в CRM, цифровом маркетинге, поддержке клиентов, iGaming, финтехе, электронной коммерции или аналогичном онлайн-бизнесе
- Высокое внимание к деталям и организаторские способности
- Аналитический склад ума и желание учиться
- Хороший письменный английский язык
- Уверенное владение CRM-инструментами, электронными таблицами и онлайн-платформами
- Опыт работы с Optimove, Fast Track, Braze, Customer.io, управлением кампаниями, сегментацией и продуктами iGaming является большим преимуществом.
